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O que é o Neuromarketing?

O neuromarketing é um campo novo do marketing que estuda as noções básicas da neurociência para ter informação sobre o comportamento do consumidor.

Este conhecimento, sem dúvida, traz uma melhora à gestão dos recursos e diminui os custos vinculados aos estudos experimentais, pois dispõe de mais conhecimento graças à contribuição da neurociência.

Então, atento à necessidade de estar sempre um passo a frente quando o assunto é aumentar as vendas e elevar o “moral” de qualquer produto, o marketing levou em conta os benefícios da neurociência e criou uma pesquisa de mercado denominada neuromarketing. A partir disso, são estabelecidas conclusões determinantes sobre o comportamento das pessoas na hora de comprar ou manifestar interesse por determinado tipo de produto.

Fonte: queconceito
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Marketing de relacionamento e o seu negócio

Marketing de relacionamento são todas as ações tomadas pela empresa como forma de ter e manter uma comunicação positiva com seus clientes. Um dos objetivos é fazer com que o cliente se torne fã dos produtos e da empresa. Se tornem defensores e divulgadores.

É uma estratégia que envolve construção de marca, fidelização de clientes, disseminação da marca e criação de autoridade no mercado. Visa ter uma boa referência baseada nas experiências oferecidas aos usuários.

O grande objetivo do marketing de relacionamento é fazer com que os clientes se tornem fãs dos produtos e serviços prestados pela empresa.

 

Fonte: MC
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Por que o ROI é importante para as minhas estratégias de Marketing?

Com o cálculo do ROI é possível que a empresa reavalie seus objetivos e metas, podendo assim redefinir suas estratégias de marketing, buscando melhores alternativas e focando principalmente nas mídias cujo ROI foi mais positivo.

Quanto mais ferramentas as empresas puderem utilizar para melhorar seu faturamento, melhor! E o conhecimento de sua realidade financeira é o primeiro passo para o sucesso.

Se você souber usar as ferramentas corretas, será muito mais simples tomar as decisões certas para investir no negócio certo.

 

Fonte: RD

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Plano de Marketing Digital

O que é planejamento de marketing digital?

É o planejamento das ações de marketing que a empresa executará no ambiente on-line. Trata-se de uma etapa da construção da estratégia em que se busca determinar os objetivos a serem alcançados pela campanha.

O planejamento pode envolver a divulgação de uma marca, um produto, um serviço, entre outros. Em resumo, é aquilo que servirá de norte para as ações estratégicas da empresa na rede.

Um bom planejamento de marketing digital depende das características de cada empreendedor e do seu empreendimento.

Um profissional disposto a divulgar o seu negócio de acupuntura, por exemplo, precisa considerar as peculiaridades do seu ramo antes de montar perfis em redes sociais para ter resultados mais eficientes.

Da mesma forma, alguém que atua no ramo da tecnologia precisa considerar os aspectos que envolvem a sua atividade, como o tipo de consumidor, a concorrência e o mercado para então fazer a divulgação.

Por conta disso, a fase da pesquisa é uma das mais importantes no processo.

 

Neuromarketing

O neuromarketing é um campo novo do marketing que estuda as noções básicas da neurociência para ter informação sobre o comportamento do consumidor.

Este conhecimento, sem dúvida, traz uma melhora à gestão dos recursos e diminui os custos vinculados aos estudos experimentais, pois dispõe de mais conhecimento graças à contribuição da neurociência.

A neurociência tem alcançado nos últimos anos uma enorme importância em diversos campos de aplicação como consequência do progresso conquistado no conhecimento de nosso cérebro e do sistema nervoso em geral. Este estudo realizado pela neurociência sobre o comportamento do sistema nervoso permitiu a antecipação de condutas e, em um nível maior, compreender o complexo funcionamento de nosso cérebro.

Então, atento à necessidade de estar sempre um passo a frente quando o assunto é aumentar as vendas e elevar o “moral” de qualquer produto, o marketing levou em conta os benefícios da neurociência e criou uma pesquisa de mercado denominada neuromarketing.

Sabe-se que tanto as emoções como os mecanismos inconscientes são produzidos em nosso cérebro, por exemplo, apresentam um papel essencial na tomada de decisões e nada melhor que o neuromarketing para resolver essa questão.

Basicamente, o neuromarketing está baseado em certas medições físicas e mentais realizadas pela neurociência em diversos indivíduos. A partir disso, são estabelecidas conclusões determinantes sobre o comportamento das pessoas na hora de comprar ou manifestar interesse por determinado tipo de produto.

Em termos mais simples, o neuromarketing é uma ferramenta fundamental do marketing que compreende a tomada de decisões do consumidor no mundo dos negócios.

No entanto, vale destacar, que para ingressar na área do neuromarketing é necessário ter conhecimento nas áreas de marketing e neurociências.

Por que investir em marketing?

Uma vez que um produto ou serviço tenham sido desenvolvidos, as empresas precisam fazê-los chegar até o consumidor. Essa é basicamente a função do marketing, e sem ele, uma organização não será capaz de desenvolver ações efetivas que lhe ajudem a cumprir seus objetivos comerciais com sucesso.

O marketing tem importância para qualquer modelo de empresa, de qualquer tamanho, em qualquer setor de atuação. Ele se faz presente em todas as ações da organização, dentro e fora dela.

O sucesso de um negócio muitas vezes se dá devido à sua reputação. Quando uma empresa atinge e supera as expectativas do público, sua reputação se consolida, e à medida que ela se expande, o negócio cresce e as vendas se ampliam consequentemente. O marketing é a área responsável por planejar e gerenciar os processos de negócio que permitem que a empresa construa esta boa reputação e gere valor.

A percepção de valor que um cliente tem de uma marca depende do marketing. Os clientes valorizam mercadorias com a qualidade que esperam e que sejam vendidos pelos preços que eles desejam pagar, e isso não pode ser definido fora de um bom planejamento de marketing.

Marketing nas redes sociais

Sem sombra de dúvidas o investimento em Marketing nas redes sociais traz retorno, mas não pode ser encarado como uma solução única como fazem muitas empresas no Brasil. Até porque este é apenas mais um dos meios de divulgação a ser utilizado e, por isso, deve ser devidamente estudado conforme a estratégia de marketing digital da sua empresa.

A grande vantagem dessa opção para a divulgação de empresas na internet é que ela proporciona grande aproximação do público-alvo, só que de maneira mais pessoal.

Dessa forma, você se aproxima de forma mais efetiva do consumidor, conhecendo suas necessidades, interesses, anseios, o que facilita não só a criação de estratégias mais eficientes para a divulgação da empresa, como também o público que você está querendo chamar atenção.

Não se engane achando que fazer marketing nas Redes Sociais se resume a postar algumas vezes na semana na sua página no Facebook. A estratégia é muito mais completa do que isso e envolve planejamento, análise — são muitos dados a se considerar! —, criatividade e um entendimento profundo de comunicação e linguagem para interagir de forma adequada com o seu público.

Marketing de relacionamento

Marketing de relacionamento são todas as ações tomadas pela empresa como forma de ter e manter uma comunicação positiva com seus clientes. Um dos objetivos é fazer com que o cliente se torne fã dos produtos e da empresa. Se tornem defensores e divulgadores.

É uma estratégia que envolve construção de marca, fidelização de clientes, disseminação da marca e criação de autoridade no mercado. Visa ter uma boa referência baseada nas experiências oferecidas aos usuários.

O Marketing de Relacionamento não age em curto prazo, o objetivo é manter uma relação contínua e progressiva. Este relacionamento oferece vantagens para os seus clientes. Para manter a lealdade dos mesmos, é preciso oferecer o que ele não pode obter em nenhum outro lugar.

O Marketing de relacionamento aproxima o cliente da empresa, o que gera benefícios para ambos, o cliente recebe respostas mais rápidas e personalizadas às suas dúvidas e problemas, e a empresa que irá receber feedbacks e terá oportunidade de aprender com os clientes e melhorar a solução.

Assim o público pode se aproximar mais da sua empresa conhecendo melhor o que você faz e a as soluções que tem a oferecer, fazendo com que ele se interesse mais e o faça comprar. Tendo uma experiência boa, provavelmente o cliente divulgará seu trabalho para outras pessoas, ajudando na conquista de novos clientes.

Estratégias utilizadas no Marketing de relacionamento

Como o Marketing de relacionamento é muito importante para a retenção de clientes, e para que você tenha sucesso, é preciso ter em mente algumas estratégias que iram te auxiliar a trazer os seus clientes cada mais para mais perto.

  • Os clientes precisam se sentir confiantes, e seguros, saber onde estão pisando, pois ninguém quer dar um passo em falso. Um banco de dados rico e completo é fundamental, ofereça avaliações de seu relacionamento para seus clientes, deixe-os opinar, sugerir, assim você pode melhorar o seu relacionamento e evoluir.
  • Separa os clientes por gostos em comum, comportamentos, valores o que mais conseguir. Quanto mais personalizado for, mais satisfatório será para o seu cliente.
  • Faça a organização da sua empresa ser conhecida por todos, faça parte de todos os momentos da vida de seu cliente. Sua companhia precisa ser dedicada a fornecer um bom atendimento ao cliente.
  • Fique por dentro dos resultados e busque sempre grandes resultados. Saiba o que seu cliente pensa de sua organização e aperfeiçoe para o deixar mais satisfeito.
  • Mostre ao seu cliente que ele é essencial para a sua empresa. Se dedique e entregue-se ao máximo para um bom relacionamento.

 

O que é Marketing multinível?

Marketing multinível ou marketing de rede é um modelo de venda em que o revendedor ganha uma participação dos lucros obtidos por ele e por sua rede de revendedores.

Trata-se de uma venda direta, que se baseia no contato pessoal entre vendedores e clientes para comercializar os produtos e serviços. O marketing de multinível é uma evolução nas tradicionais vendas diretas unilevel, que se trata do ganho individual de comissões.

Veio para incentivar o revendedor a vender mais e a conseguir mais distribuidores para a empresa.

O revendedor precisa se esforçar para continuar vendendo para a sua clientela normal (gerando lucro direto) e atrair novos revendedores para a sua rede (gerando lucro indireto). O trabalho é maior pois montando sua própria equipe de vendas, você precisa dar todo o suporte necessário a eles.

É importante treinamentos, orientações, premiações, para manter uma equipe bem engajada. Quanto mais preparada a sua equipe for, maiores são os seus lucros.