O cliente é o seu maior tesouro, mas para chegar até ele você tem diversos concorrentes e imprevistos no caminho e a única forma de sair na frente é ter um roteiro detalhado e tomar as ações necessárias para atingir o seu objetivo. A estratégia empresarial cumpre exatamente esse papel. Apresentando de forma clara qual […]
A gestão do conhecimento é a ideia de que todo o conhecimento que parte de colaboradores pertence também a organização. Em contrapartida, todos os colaboradores podem usufruir de todo o conhecimento presente na organização. É o que de denominamos de aprendizagem organizacional: a concentração do conhecimento da empresa e dos colaboradores em uma “memória”. É um processo para criação, […]
Sem sombra de dúvidas o investimento em Marketing nas redes sociais traz retorno, mas não pode ser encarado como uma solução única como fazem muitas empresas no Brasil. Até porque este é apenas mais um dos meios de divulgação a ser utilizado e, por isso, deve ser devidamente estudado conforme a estratégia de marketing digital da […]
Você é um empresário que tem sempre conquistado bons clientes, mas a maioria deles nunca mais volta a fazer negócios com você? Todos nós sabemos que o caminho para um grande ROI positivo é manter mais clientes do que perder, então, o que você pode fazer para aumentar as taxas de retenção e realmente criar […]
Comunicação Interna: Entenda Essa Importante Estratégia A Comunicação Interna é uma área responsável por ajudar os funcionários compreenderem e internalizarem os valores e propósitos da organização, além de compartilhar informações essenciais sobre a evolução da companhia e promover iniciativas que estimulam o bem-estar dentro do ambiente de trabalho. É também fundamental para manter os colaboradores […]
A Inteligência Emocional é uma habilidade essencial para a vida e faz toda a diferença para consultores de vendas terem sucesso em sua profissão. Entenda tudo sobre este assunto! Como você age sob pressão? Você normalmente fica tranquilo ou entra em pânico? Você consegue ser objetivo e entender todos os pontos de vista quando em […]
1. Escreva uma lista de tarefas diárias e planeje o seu dia Mantenha essa lista ao seu lado para mantê-lo concentrado. Quando você tem uma lista das coisas que você tem que realizar em um dia perto de você fica mais fácil realizá-las, pois ela funciona como um lembrete do que precisa ser feito. 2. […]
No primeiro trimestre de 2018 (encerrado em março), a taxa de desemprego no país chegou a 13,1%, de acordo com os dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). O índice aumentou em relação ao trimestre anterior (11,8%). O total de pessoas desocupadas foi de 12,3 milhões para 13,7 milhões, mais 1,4 milhões de desempregados no país. Redução de 408 mil pessoas (- […]
Quando falamos em empreendedorismo, falamos sobre criar mudanças e novas oportunidades. O ato de empreender exige ação e prontidão diante de várias situações e ambientes em que se desenvolverão as atividades. O principal foco na hora de empreender é ter o desejo de buscar coisas novas, e soluções para um bem comum, no caso corporativo o empreendedor é capaz de ajudar […]
Marketing de relacionamento são todas as ações tomadas pela empresa como forma de ter e manter uma comunicação positiva com seus clientes. Um dos objetivos é fazer com que o cliente se torne fã dos produtos e da empresa. Se tornem defensores e divulgadores. É uma estratégia que envolve construção de marca, fidelização de clientes, disseminação da marca […]
